Service
Een Optimaal Serviceproces
“Uw complete serviceproces automatiseren en optimaliseren: dat doet u met Sense Cloud Service”
Sense Cloud Service Software is speciaal ontwikkelde administratieve software voor organisaties met een servicedienst. Het systeem brengt de gehele administratie onder één dak en automatiseert zoveel mogelijk. Denk hierbij aan storingsregistratie, contractbeheer, voorraadbeheer, planning, digitale werkbonnen, rapportages en alles daartussenin. Hierdoor houdt uw personeel meer tijd over voor het werk zelf & het klantcontact. De software is vanaf elk apparaat toegankelijk & makkelijk in gebruik.
De software van Sense-Cloud heeft vele voordelen waaronder:
- Volledige automatisering van uw serviceproces
- Een uitgebreide storingsdatabase
- Toegankelijkheid op alle apparaten
- Een koppeling met Exact
- Een gebruikersvriendelijke interface
Digitale werkbonnen
Werkbonnen, inspectierapporten en andere checklists snel online afhandelen. Ideaal voor servicemonteurs.
Inzicht in uw installed base
Direct inzicht in installatiegegevens, servicehistorie en onderhoudscontracten. Op kantoor en op locatie bij de klant.
Actuele Voorraadniveaus
Vertrouw op actuele voorraadinformatie: continu up to date door de digitale registratie van verbruikte materialen.
Koppeling met Financieel Systeem
Sense Cloud Service kan gegevens uitwisselen met andere software, zoals uw financieel systeem. Handmatig overnemen van informatie is verleden tijd.
Koppeling NEN test apparatuur
Direct opslaan van NEN test data mogelijk op object niveau binnen Sense Cloud Service
Zelf lerende storingbase
Een uitgebreide storingsdatabase maakt het werk van uw planner & monteur makkelijker en efficiënter.
Unieke QR Code
Ieder object wordt voorzien van een unieke QR code. Hierdoor is het eenvoudig vast te stellen welk object een probleem heeft.
Snelle zoekfunctie
Sense Cloud Service maakt gebruik van de allermodernste technologie. Hierdoor kan op alle data eenvoudig in het systeem gezocht worden. Dit gebeurt op een zeer snelle manier.
Uitgebreide rapportage
Sense Cloud Service kan automatisch uitgebreide rapportages maken. Standaard worden er al een aantal rapportages meegeleverd.
Planning software
Sense Cloud Service beschikt over plan software. Zo is het mogelijk om op een eenvoudige manier monteurs te plannen. Ook wordt bij de planning rekening gehouden met relevante bekende informatie; zoals voorraad positie en info vanuit storingsbase.
Urenregistratie
Sense Cloud Service maakt gebruik van een urenregistratie, welke geintegreerd is met uw ERP systeem. Deze informatie wordt enerzijds gebruikt voor facturatie en anderzijds gebruikt om analyses te doen vanuit Sense Cloud Service.
Materiaal registratie
Sense Cloud Service heeft de beschikking over een uitgebreide materiaal registratie systeem. Zo wordt alles vastgelegd met een integratie van het ERP systeem. Bij de planning van een storing/onderhoudbeurt wordt direct gekeken naar de materiaal planning. Het systeem koppelt het juiste materiaal aan de juiste klus.
Prijzen
Monteur
- NEN Test functionaliteit
- Storing Database
- Object Historie
- Uur & Materiaal registratie
- Dagplanning
Planner
- Grafisch planbord
- Voorraad controle bij planning
- Vrijgave werkbon voor Exact
- Planbak voor repeterende werkzaamheden
- Toevoegen van vragenlijsten
