{"id":4981,"date":"2026-10-06T11:52:35","date_gmt":"2026-10-06T10:52:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sense-cloud.nl\/?p=4981"},"modified":"2026-10-06T12:00:39","modified_gmt":"2026-10-06T11:00:39","slug":"realtime-koppelen-met-exact-wanneer-is-realtime-echt-nodig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sense-cloud.nl\/de\/echtzeit-anbindung-wann-ist-echtzeit-tatsachlich-erforderlich\/","title":{"rendered":"Echtzeit-Anbindung an Exact: Wann ist Echtzeit wirklich erforderlich?"},"content":{"rendered":"

Vor 23:59 Uhr bestellt, morgen geliefert. Das klingt nach einem einfachen Werbeversprechen. Hinter diesem einen Satz verbirgt sich jedoch ein komplexer logistischer Prozess.<\/p>\n

Eine Bestellung, die um 23:58 Uhr eingeht, muss m\u00f6glicherweise innerhalb weniger Sekunden in anderen Systemen verf\u00fcgbar sein. Der Lagerbestand muss stimmen. Das Lager muss wissen, dass eine Bestellung bereitsteht. Die Bestellung muss zur Bearbeitung freigegeben werden, und schlie\u00dflich muss das Paket rechtzeitig beim Spediteur eintreffen.<\/p>\n

Eine Minute kann dann tats\u00e4chlich den Ausschlag geben.<\/p>\n

F\u00fcr eine solche Organisation kann der Datenaustausch in Echtzeit von entscheidender Bedeutung sein.<\/p>\n

Wir sprechen jedoch anschlie\u00dfend mit einer anderen Organisation, bei der ein BI-Dashboard einmal pro Nacht aktualisiert wird.<\/p>\n

Und auch dort h\u00f6ren wir:<\/p>\n

\u201cWir m\u00f6chten Echtzeit.\u201d<\/strong><\/p>\n

Warum eigentlich?<\/p>\n

 <\/p>\n

Echtzeit klingt immer besser<\/h2>\n

Bei Integrationsprojekten wird \u201eEchtzeit\u201c regelm\u00e4\u00dfig als selbstverst\u00e4ndliche Grundlage genannt.<\/p>\n

Wenn Informationen sofort verf\u00fcgbar sind, warum sollten Sie dann warten?<\/p>\n

Aus technischer Sicht l\u00e4sst sich dem kaum etwas entgegenhalten.<\/p>\n

Eine Integration darf jedoch kein Wettrennen sein.<\/p>\n

Die entscheidende Frage lautet nicht:<\/p>\n

Wie schnell k\u00f6nnen wir diese Daten austauschen?<\/strong><\/p>\n

Aber:<\/p>\n

Wie schnell m\u00fcssen diese Daten verf\u00fcgbar sein, damit der Gesch\u00e4ftsprozess reibungslos abl\u00e4uft?<\/strong><\/p>\n

Das kann ein paar Sekunden dauern.<\/p>\n

Aber genauso gut f\u00fcnf Minuten, eine Viertelstunde, jede Stunde oder einmal pro Nacht.<\/p>\n

 <\/p>\n

Nehmen Sie den Webshop von 23:58 Uhr<\/h2>\n

Dieser eine erfolgreiche blaue Online-Shop, der verspricht: \u201cBis 23:59 Uhr bestellt, morgen geliefert\u201d, verf\u00fcgt wahrscheinlich \u00fcber einen anderen Logistikprozess als ein Gro\u00dfh\u00e4ndler, der Bestellungen zusammenstellt und diese jeden Morgen um 08:00 Uhr ausliefert.<\/p>\n

Bei diesem ersten Unternehmen kann man davon ausgehen, dass nicht nur der Webshop schnell sein muss.<\/p>\n

Die dahinterstehenden Prozesse m\u00fcssen dies ebenfalls sein.<\/p>\n

Auftragsabwicklung, Lagerbestand, Lagerverwaltung, Kommissionierung, Verpackung und \u00dcbergabe an den Spediteur m\u00fcssen eng aufeinander abgestimmt sein.<\/p>\n

In diesem Fall kann es von Bedeutung sein, dass eine Bestellung nahezu unmittelbar nach dem Klicken auf die Bestellschaltfl\u00e4che im nachfolgenden System verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n

Denn wenn Bestellungen beispielsweise nur einmal pro Stunde ausgetauscht werden, kann eine Bestellung, die um 23:58 Uhr eingeht, erst weit nach Mitternacht in den weiteren Prozess gelangen.<\/p>\n

Damit wird die H\u00e4ufigkeit der Integration pl\u00f6tzlich zu einem Bestandteil des kommerziellen Versprechens gegen\u00fcber dem Kunden.<\/p>\n

Echtzeit ist in diesem Zusammenhang kein technischer Luxus. Sie unterst\u00fctzt das Gesch\u00e4ftsmodell.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Aber nicht jeder Vorgang ist ein Online-Shop um 23:58 Uhr<\/h2>\n

Nehmen Sie ein Management-Dashboard.<\/p>\n

Die Gesch\u00e4ftsleitung m\u00f6chte jeden Morgen \u00fcber den Umsatz, die Marge und den Auftragsbestand informiert werden.<\/p>\n

M\u00fcssen dann alle zugrunde liegenden Daten jede Sekunde aktualisiert werden?<\/p>\n

Wahrscheinlich nicht.<\/p>\n

Eine Verarbeitung w\u00e4hrend der Nacht kann f\u00fcr diesen Prozess ausreichend sein.<\/p>\n

Oder vielleicht m\u00f6chte ein Betriebsleiter im Laufe des Tages einen \u00dcberblick erhalten, sodass alle f\u00fcnfzehn Minuten eine Aktualisierung erw\u00fcnscht ist.<\/p>\n

Das ist auch in Ordnung.<\/p>\n

Echtzeit w\u00e4re zwar technisch m\u00f6glich, bringt in einer solchen Situation jedoch nicht automatisch einen zus\u00e4tzlichen gesch\u00e4ftlichen Mehrwert.<\/p>\n

Das Gleiche gilt beispielsweise f\u00fcr bestimmte Stammdaten.<\/p>\n

Wenn eine Artikelbeschreibung ge\u00e4ndert wird, spielt es dann eine Rolle, ob diese \u00c4nderung innerhalb von 200 Millisekunden, innerhalb von f\u00fcnf Minuten oder erst heute Nacht in einem anderen System erfolgt?<\/p>\n

Das h\u00e4ngt ganz davon ab, was dieses andere System mit diesen Informationen macht.<\/p>\n

 <\/p>\n

Es gibt also nicht die eine richtige Geschwindigkeit<\/h2>\n

Bei Integrationen k\u00f6nnen Daten auf verschiedene Arten verarbeitet werden.<\/p>\n

Echtzeit oder ereignisgesteuert<\/strong> bedeutet, dass ein Ereignis nahezu unmittelbar zu einer Reaktion f\u00fchrt.<\/p>\n

Es geht eine Bestellung ein, und die Bearbeitung beginnt.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie die Daten in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden verarbeiten.<\/p>\n

Beispielsweise jede Minute, alle f\u00fcnf Minuten, alle f\u00fcnfzehn Minuten oder jede Stunde.<\/p>\n

Und es gibt Stapelverarbeitung<\/strong>, wobei gr\u00f6\u00dfere Informationsmengen zu festgelegten Zeitpunkten verarbeitet werden. Zum Beispiel jede Nacht.<\/p>\n

Keines dieser Modelle ist per se besser.<\/p>\n

Sie geh\u00f6ren zu verschiedenen Prozessen.<\/p>\n

 <\/p>\n

Der Lagerbestand macht es interessant<\/h2>\n

Der Lagerbestand ist ein gutes Beispiel.<\/p>\n

Angenommen, ein Online-Shop gibt an, dass noch ein Exemplar verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n

Zwei Kunden versuchen, dieses Produkt fast gleichzeitig zu bestellen.<\/p>\n

Dann k\u00f6nnen aktuelle Bestandsinformationen von gro\u00dfer Bedeutung sein.<\/p>\n

Doch selbst hier m\u00fcssen wir \u00fcber die Integration hinausblicken.<\/p>\n

Welches System bestimmt eigentlich den Lagerbestand?<\/p>\n

Ist das Exact?<\/p>\n

Das WMS?<\/p>\n

Der Webshop?<\/p>\n

Und wann reservieren wir Lagerbest\u00e4nde?<\/p>\n

Beim Hinzuf\u00fcgen zum Warenkorb? Bei der Bestellung? Nach der Bezahlung? Oder erst, wenn das Lager die Bestellung bearbeitet?<\/p>\n

Pl\u00f6tzlich stellt sich die Frage \u201cK\u00f6nnen Sie den Lagerbestand in Echtzeit abgleichen?\u201d<\/strong> vor allem eine verfahrensrechtliche Frage zu sein.<\/p>\n

Die Technik kommt erst danach.<\/p>\n

 <\/p>\n

Echtzeit hat auch ihren Preis<\/h2>\n

Mehr Geschwindigkeit bedeutet in der Regel auch, dass h\u00f6here Anforderungen an die Architektur gestellt werden.<\/p>\n

Mehr Transaktionen.<\/p>\n

Mehr API-Datenverkehr.<\/p>\n

Weitere Ereignisse, die verarbeitet werden m\u00fcssen.<\/p>\n

Mehr Aufmerksamkeit f\u00fcr die Fehlerbehandlung.<\/p>\n

Und es ist umso wichtiger, genau erkennen zu k\u00f6nnen, was geschieht, wenn eines der betroffenen Systeme vor\u00fcbergehend nicht verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n

Bei einigen Plattformen k\u00f6nnen zudem Beschr\u00e4nkungen hinsichtlich der Anzahl der API-Aufrufe gelten.<\/p>\n

Deshalb ist \u201cso schnell wie m\u00f6glich\u201d<\/strong> bedeutet nicht automatisch dasselbe wie \u201cso gut wie m\u00f6glich\u201d<\/strong>.<\/p>\n

Wenn ein Prozess mit einer Synchronisierung alle f\u00fcnfzehn Minuten einwandfrei funktioniert, ist es wenig sinnvoll, ihn unn\u00f6tig zu verkomplizieren, um Informationen innerhalb weniger Sekunden verf\u00fcgbar zu machen.<\/p>\n

 <\/p>\n

Beginnen Sie daher nicht mit der Technik<\/h2>\n

Bei Sense-Cloud beginnen wir lieber mit einer anderen Frage.<\/p>\n

Nicht:<\/p>\n

\u201cM\u00f6chten Sie eine Echtzeit-Anbindung einrichten?\u201d<\/strong><\/p>\n

Aber:<\/p>\n

\u201cWas passiert, wenn diese Informationen erst f\u00fcnf Minuten sp\u00e4ter verf\u00fcgbar sind?\u201d<\/strong><\/p>\n

Lautet die Antwort:<\/p>\n

\n

Dann verpassen wir unsere Annahmeschlusszeit, und die Bestellung kann nicht mehr mit dem Spediteur versandt werden.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Dann haben wir einen guten Grund, uns mit der Echtzeitverarbeitung zu befassen.<\/p>\n

Lautet die Antwort:<\/p>\n

\n

Eigentlich nichts.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Dann haben wir auch etwas gelernt.<\/p>\n

Vielleicht muss diese Integration gar nicht in Echtzeit erfolgen.<\/p>\n

 <\/p>\n

Verschiedene Prozesse k\u00f6nnen unterschiedliche Geschwindigkeiten aufweisen<\/h2>\n

Innerhalb einer Organisation kann zudem durchaus eine Kombination bestehen.<\/p>\n

Eine Online-Bestellung kann nahezu sofort bearbeitet werden.<\/p>\n

Der Lagerbestand kann jede Minute aktualisiert werden.<\/p>\n

Produktinformationen m\u00f6glicherweise alle 15 Minuten.<\/p>\n

Finanzdaten k\u00f6nnen zu bestimmten Zeitpunkten verarbeitet werden.<\/p>\n

Au\u00dferdem k\u00f6nnen Managementinformationen \u00fcber Nacht f\u00fcr den n\u00e4chsten Arbeitstag vorbereitet werden.<\/p>\n

Das ist keine inkonsistente Architektur.<\/p>\n

Das ist eine Architektur, die auf die Gesch\u00e4ftsprozesse abgestimmt ist.<\/strong><\/p>\n

Mit Clickker\u00ae | Die dedizierte API f\u00fcr Exact<\/strong> k\u00f6nnen wir Exact f\u00fcr externe Anwendungen verf\u00fcgbar machen und mit Clickker Automation Suite<\/strong> Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen wir Abl\u00e4ufe einrichten, die zu diesen Prozessen passen.<\/p>\n

Die gew\u00fcnschte Frequenz ist ein Bestandteil davon.<\/p>\n

Nicht jeder Prozess muss nach dem gleichen technischen Schema ablaufen.<\/p>\n

 <\/p>\n

Echtzeit ist kein Ziel<\/h2>\n

Die interessanteste Integration ist letztendlich nicht diejenige, die die meisten Daten in k\u00fcrzester Zeit \u00fcbertragen kann.<\/p>\n

Es ist derjenige, der genau den Anforderungen der Organisation entspricht.<\/p>\n

F\u00fcr den Online-Shop, der um 23:58 Uhr noch eine Bestellung annimmt und verspricht, dass diese morgen geliefert wird, k\u00f6nnen Sekunden entscheidend sein.<\/p>\n

F\u00fcr das Dashboard, das morgen fr\u00fch um 08:00 Uhr freigeschaltet wird, wahrscheinlich nicht.<\/p>\n

Bevor Sie also sagen:<\/p>\n

\u201cWir m\u00f6chten Echtzeit.\u201d<\/strong><\/p>\n

Es gibt eigentlich eine Frage, die zuerst beantwortet werden muss:<\/p>\n

\u201cWas geschieht mit unserem Gesch\u00e4ftsprozess, wenn diese Informationen eine Minute, eine Viertelstunde oder eine Stunde sp\u00e4ter verf\u00fcgbar sind?\u201d<\/strong><\/p>\n

Die Antwort darauf bestimmt, wie schnell die Kopplung tats\u00e4chlich sein muss.<\/p>\n

Nicht die Technik.<\/strong><\/p>\n

Sense-Cloud<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Erfahren Sie, wann Echtzeit-Integrationen mit Exact erforderlich sind und wann ein periodischer Datenaustausch besser zu den Gesch\u00e4ftsprozessen passt.<\/p>","protected":false},"author":7,"featured_media":4982,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,24,31,28,27,23,22],"tags":[],"class_list":["post-4981","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-alle-artikelen","category-api-integraties","category-best-of-breed","category-exact-financials","category-exact-globe-next","category-exact-globe","category-exact-online"],"yoast_head":"\nRealtime koppelen met Exact: wanneer is het nodig?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wanneer een realtime koppeling met Exact nodig? 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