{"id":4732,"date":"2026-10-01T15:06:05","date_gmt":"2026-10-01T14:06:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sense-cloud.nl\/?page_id=4732"},"modified":"2026-10-26T15:36:14","modified_gmt":"2026-10-26T14:36:14","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sense-cloud.nl\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1352px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_4_5 4_5 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:80%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:2.4%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:2.4%;--awb-width-medium:80%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:2.4%;--awb-spacing-left-medium:2.4%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h1>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Sense Cloud B.V.<\/h1>\n<h2>1. Begriffsbestimmungen<\/h2>\n<p>In diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen haben die nachstehenden Begriffe die folgende Bedeutung, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist:<\/p>\n<p>\u2013 Sense Cloud: Sense Cloud B.V. mit Sitz in Emmen, Gesch\u00e4ftsadresse: Nijbracht 144, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer: 70010617;<\/p>\n<p>\u2013 Auftraggeber: der\/die Kunde(n) von Sense Cloud;<\/p>\n<p>\u2013 Auftrag: der Vertrag \u00fcber die Erbringung von Bauleistungen und\/oder Dienstleistungen sowie alles, was damit zusammenh\u00e4ngt;<\/p>\n<p>\u2013 Arbeitsergebnisse: Datens\u00e4tze, (ma\u00dfgeschneiderte) Software, Schnittstellen, Dokumentation, Empfehlungen, Berichte, Analysen und\/oder Entw\u00fcrfe.<\/p>\n<h2>2. Allgemeines<\/h2>\n<p>2.1. Diese Bedingungen gelten f\u00fcr alle Angebote, Kostenvoranschl\u00e4ge und Vertr\u00e4ge zwischen Sense Cloud und ihrem Auftraggeber, sofern die Parteien nicht ausdr\u00fccklich schriftlich von diesen Bedingungen abgewichen sind.<\/p>\n<p>2.2. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten ebenfalls f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge mit Sense Cloud, bei deren Erf\u00fcllung Dritte hinzugezogen werden.<\/p>\n<p>2.3. Etwaige Abweichungen von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind nur g\u00fcltig, wenn sie ausdr\u00fccklich und schriftlich vereinbart wurden.<\/p>\n<p>2.4. Die Anwendbarkeit von Einkaufsbedingungen oder sonstigen Bedingungen des Auftraggebers wird ausdr\u00fccklich ausgeschlossen.<\/p>\n<p>2.5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unwirksam sein oder f\u00fcr nichtig erkl\u00e4rt werden, so bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen davon unber\u00fchrt. In diesem Fall werden die Parteien anstelle der nichtigen oder f\u00fcr nichtig erkl\u00e4rten Bestimmung(en) eine neue Bestimmung bzw. neue Bestimmungen festlegen, die so weit wie rechtlich m\u00f6glich dem Sinn und Zweck der urspr\u00fcnglichen Bestimmung entsprechen.<\/p>\n<p>2.6. Unter \u201cschriftlich\u201d fallen in diesen Bedingungen auch E-Mails sowie Mitteilungen per Fax, SMS, WhatsApp oder in anderer schriftlicher Form, sofern die Identit\u00e4t des Absenders und die Unversehrtheit des Inhalts hinreichend gesichert sind. Die Parteien werden sich bem\u00fchen, den Empfang und den Inhalt von E-Mail-Mitteilungen zu best\u00e4tigen.<\/p>\n<h2>3. Angebot und Kostenvoranschl\u00e4ge<\/h2>\n<p>3.1. Sense Cloud erstellt ein Angebot, in dem das Unternehmen angibt, welche Leistungen es im Rahmen des Auftrags zu erbringen bereit ist, was im Auftrag enthalten ist und welcher Betrag daf\u00fcr zu zahlen ist. Die im Angebot angegebene Beschreibung des Auftrags ist verbindlich.<\/p>\n<p>3.2. Der Auftraggeber garantiert die Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit der von ihm oder in seinem Namen an Sense Cloud \u00fcbermittelten W\u00fcnsche, Anforderungen, Leistungsbeschreibungen und sonstigen Angaben, auf denen Sense Cloud ihr Angebot st\u00fctzt.<\/p>\n<p>3.3. Die im Angebot beschriebenen Informationen und\/oder Spezifikationen ersetzen alle fr\u00fcheren Vereinbarungen und den gesamten bisherigen Schriftverkehr; im Falle von Widerspr\u00fcchen gilt der Inhalt des Angebots. Es obliegt dem Auftraggeber, zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob das Angebot die richtigen Informationen und\/oder Spezifikationen enth\u00e4lt.<\/p>\n<p>3.4. Die in den Angeboten von Sense Cloud enthaltenen Spezifikationen und sonstigen Beschreibungen sind so genau wie m\u00f6glich, dienen jedoch lediglich als Anhaltspunkt f\u00fcr das zu erzielende Ergebnis. Der Auftraggeber kann daraus keine Rechte ableiten.<\/p>\n<p>3.5. Aus den Informationen auf Websites, in Brosch\u00fcren, Flyern, Zeitungen und anderen Medien, in denen f\u00fcr die Waren und Dienstleistungen geworben wird, k\u00f6nnen keine Rechte abgeleitet werden. Die Informationen in solchen Medien dienen lediglich als Anhaltspunkt. Nur bei schriftlicher Best\u00e4tigung gelten diese Informationen als zutreffend, vorbehaltlich offensichtlicher Auslassungen und Fehler.<\/p>\n<p>3.6. Die von Sense Cloud erstellten Angebote sind v\u00f6llig unverbindlich und 14 Tage lang g\u00fcltig, sofern im Angebot nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist. Sense Cloud kann nach Ablauf dieser Frist keinesfalls zur Annahme verpflichtet werden; sollte das Unternehmen dies jedoch freiwillig tun, gilt das Angebot als angenommen und der Auftrag kommt zustande.<\/p>\n<p>3.7. Der Auftrag kommt in dem Moment zustande, in dem die Mitteilung des Auftraggebers, in der er das Angebot annimmt, bei Sense Cloud eingeht. Das Angebot muss vom Auftraggeber schriftlich angenommen werden.<\/p>\n<p>3.8. Weicht die Annahme von dem im Angebot enthaltenen Vorschlag ab, ist Sense Cloud daran nicht gebunden. Ein Vertrag gem\u00e4\u00df dieser abweichenden Annahme kommt nicht zustande, es sei denn, Sense Cloud gibt etwas anderes an.<\/p>\n<p>3.9. Eine \u00c4nderung des Auftrags ist nur mit Zustimmung beider Parteien m\u00f6glich, sofern an anderer Stelle in diesen Bedingungen nichts anderes bestimmt ist.<\/p>\n<p>3.10. Sense Cloud wird im Falle von Mehrarbeit ein angemessenes Angebot unterbreiten.<\/p>\n<p>3.11. Die in den Angeboten angegebenen Preise verstehen sich zuz\u00fcglich Mehrwertsteuer und anderer staatlicher Abgaben, sofern nicht anders angegeben.<\/p>\n<p>3.12. Angebote gelten nicht automatisch f\u00fcr zuk\u00fcnftige Auftr\u00e4ge.<\/p>\n<h2>4. Preise und Zahlung<\/h2>\n<p>4.1. Im Falle einer regelm\u00e4\u00dfigen Zahlungsverpflichtung des Auftraggebers ist Sense Cloud berechtigt, die geltenden Preise und Tarife mit einer Frist von mindestens drei Monaten schriftlich anzupassen. Sollte der Auftraggeber einer Anpassung nicht zustimmen wollen, ist Sense Cloud berechtigt, den Vertrag innerhalb von drei\u00dfig Tagen nach der Mitteilung mit Wirkung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Anpassung zu k\u00fcndigen.<\/p>\n<p>4.2. Die Vertragsparteien legen im Vertrag das Datum bzw. die Daten fest, an denen Sense Cloud dem Auftraggeber die Verg\u00fctung f\u00fcr die vereinbarten Leistungen in Rechnung stellt. Rechnungen sind vom Auftraggeber gem\u00e4\u00df den auf der Rechnung angegebenen Zahlungsbedingungen zu begleichen. Sofern keine besonderen Vereinbarungen getroffen wurden, hat der Auftraggeber die Zahlung innerhalb von vierzehn Tagen nach Rechnungsdatum zu leisten. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, eine Aufrechnung vorzunehmen oder die Zahlung auszusetzen.<\/p>\n<p>4.3. Ein Anstieg der kostentreibenden Faktoren (wie \u2013 unter anderem \u2013 \u00c4nderungen von Gesetzen und Vorschriften, staatliche Ma\u00dfnahmen, Wechselkursschwankungen oder \u00c4nderungen der Preise f\u00fcr die ben\u00f6tigten Materialien und Rohstoffe), die nach Vertragsabschluss eintreten, d\u00fcrfen von Sense Cloud an den Auftraggeber weiterberechnet werden.<\/p>\n<p>4.4. Sense Cloud wird f\u00fcr die vom Auftraggeber geschuldeten Betr\u00e4ge eine Rechnung an die vom Auftraggeber angegebene E-Mail-Adresse senden.<\/p>\n<p>4.5. Zahlt der Auftraggeber nicht fristgerecht, ger\u00e4t er nach Ablauf der Zahlungsfrist von Rechts wegen in Verzug, ohne dass es hierf\u00fcr einer Inverzugsetzung bedarf. Wird ein f\u00e4lliger Betrag nicht innerhalb der Zahlungsfrist beglichen, sind auf den ausstehenden Rechnungsbetrag die gesetzlichen (Handels-)Zinsen zu zahlen.<\/p>\n<p>4.6. Sollte der Auftraggeber der Ansicht sein, dass eine Rechnung (oder ein Teil davon) fehlerhaft ist, muss er dies innerhalb von sieben Tagen gegen\u00fcber Sense Cloud melden. Die Zahlungsverpflichtung f\u00fcr den beanstandeten Teil (jedoch nicht f\u00fcr den \u00fcbrigen Betrag) wird ausgesetzt, bis Sense Cloud die Meldung gepr\u00fcft hat. Sollte sich nach der Pr\u00fcfung durch Sense Cloud herausstellen, dass die Beanstandung unbegr\u00fcndet war, hat der Auftraggeber den beanstandeten Betrag innerhalb von sieben Tagen nachtr\u00e4glich zu begleichen.<\/p>\n<p>4.7. Bei nicht fristgerechter Zahlung ist der Auftraggeber neben dem geschuldeten Betrag und den darauf anfallenden Zinsen verpflichtet, sowohl die au\u00dfergerichtlichen als auch die gerichtlichen Inkassokosten vollst\u00e4ndig zu erstatten, einschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr Rechtsanw\u00e4lte, Gerichtsvollzieher und Inkassob\u00fcros.<\/p>\n<p>4.8. Die Zahlungsforderung wird sofort f\u00e4llig, falls \u00fcber das Verm\u00f6gen des Auftraggebers ein Insolvenzverfahren er\u00f6ffnet wird, eine Gesamtpf\u00e4ndung seiner Verm\u00f6genswerte erfolgt oder falls der Auftraggeber verstirbt, in Liquidation geht oder aufgel\u00f6st wird.<\/p>\n<h2>5. \u00c4nderungen des Vertrags<\/h2>\n<p>5.1. Handelt es sich bei dem Vertrag um einen Dauervertrag, ist Sense Cloud einmal pro Kalenderjahr berechtigt, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einseitig anzupassen oder zu erweitern. Zu diesem Zweck muss Sense Cloud dem Auftraggeber die \u00c4nderungen mindestens einen Monat vor Inkrafttreten der Anpassungen oder Erweiterungen mitteilen. \u00c4nderungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen k\u00f6nnen jedoch niemals eine spezifische Vereinbarung au\u00dfer Kraft setzen.<\/p>\n<p>5.2. Sense Cloud ist berechtigt, jederzeit \u00c4nderungen an diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vorzunehmen, sofern diese aufgrund ge\u00e4nderter gesetzlicher Bestimmungen erforderlich sind. Der Auftraggeber kann gegen solche \u00c4nderungen keine Einw\u00e4nde erheben.<\/p>\n<h2>6. Vertraulichkeit und Datenschutz<\/h2>\n<p>6.1. Die Vertragsparteien behandeln Informationen, die sie einander vor, w\u00e4hrend oder nach der Erf\u00fcllung des Vertrags \u00fcbermitteln, vertraulich, sofern diese Informationen als vertraulich gekennzeichnet sind oder sofern die empfangende Partei wei\u00df oder wissen m\u00fcsste, dass die Informationen als vertraulich bestimmt waren. Die Vertragsparteien verpflichten auch ihre Mitarbeiter sowie die von ihnen zur Erf\u00fcllung des Vertrags hinzugezogenen Dritten zur Einhaltung dieser Verpflichtung.<\/p>\n<p>6.2. Sense Cloud wird sich bem\u00fchen, zu vermeiden, dass sie Kenntnis von Daten erlangt, die der Auftraggeber \u00fcber die Hardware oder Software, auf die sich der Auftrag bezieht, speichert und\/oder verbreitet, es sei denn, dies ist f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erf\u00fcllung des Vertrags erforderlich oder Sense Cloud aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung oder einer gerichtlichen Anordnung dazu verpflichtet ist. In diesem Fall wird sich Sense Cloud bem\u00fchen, die Kenntnisnahme der Daten so weit wie m\u00f6glich zu beschr\u00e4nken, soweit dies in ihrer Macht steht.<\/p>\n<p>6.3. Sense Cloud darf die bei der Erf\u00fcllung des Vertrags gewonnenen Erkenntnisse f\u00fcr andere Auftr\u00e4ge nutzen, sofern dabei keine Informationen des Auftraggebers unter Verletzung von Vertraulichkeitsverpflichtungen an Dritte weitergegeben werden.<\/p>\n<p>6.4. Die Verpflichtungen aus diesem Artikel bestehen auch nach Beendigung des Vertrags aus welchem Grund auch immer fort, und zwar so lange, wie die Partei, die die Informationen bereitstellt, berechtigterweise Anspruch auf die Vertraulichkeit der Informationen erheben kann.<\/p>\n<p>6.5. Der Auftraggeber stellt Sense Cloud von Anspr\u00fcchen von Personen, deren personenbezogene Daten im Rahmen einer vom Auftraggeber gef\u00fchrten Personenregistrierung erfasst oder verarbeitet werden oder f\u00fcr die der Auftraggeber anderweitig gesetzlich verantwortlich ist, es sei denn, der Auftraggeber weist nach, dass die dem Anspruch zugrunde liegenden Tatsachen ausschlie\u00dflich Sense Cloud zuzurechnen sind.<\/p>\n<p>6.6. Dem Auftraggeber ist es untersagt, einen (ehemaligen) Mitarbeiter von Sense Cloud w\u00e4hrend des Bestehens des Arbeitsverh\u00e4ltnisses oder innerhalb eines Jahres nach Beendigung des Arbeitsverh\u00e4ltnisses einzustellen oder ihm als Selbstst\u00e4ndiger Auftr\u00e4ge zu erteilen.<\/p>\n<h2>7. Eigentumsvorbehalt, Sachebildung und Zur\u00fcckbehaltung<\/h2>\n<p>7.1. Alle Rechte werden dem Auftraggeber stets unter der Bedingung gew\u00e4hrt oder \u00fcbertragen, dass der Auftraggeber die daf\u00fcr vereinbarten Verg\u00fctungen fristgerecht und vollst\u00e4ndig an Sense Cloud entrichtet hat.<\/p>\n<p>7.2. Sense Cloud ist berechtigt, die im Rahmen des Vertrags erhaltenen oder erzeugten Gegenst\u00e4nde, Produkte, Verm\u00f6gensrechte, Daten, Dokumente, Datens\u00e4tze und (Zwischen-)Ergebnisse der von Sense Cloud trotz einer bestehenden Herausgabepflicht offline nehmen oder in seinem Besitz behalten, bis der Auftraggeber alle an Sense Cloud geschuldeten Betr\u00e4ge beglichen hat.<\/p>\n<p>7.3. Das Risiko des Verlusts, des Diebstahls oder der Besch\u00e4digung von Gegenst\u00e4nden, Produkten, Software oder Daten, die Gegenstand des Vertrags sind, geht zu dem Zeitpunkt auf den Auftraggeber \u00fcber, zu dem diese in die tats\u00e4chliche Verf\u00fcgungsgewalt des Auftraggebers oder eines Erf\u00fcllungsgehilfen des Auftraggebers \u00fcbergehen.<\/p>\n<h2>8. Rechte an geistigem Eigentum<\/h2>\n<p>8.1. Alle geistigen Eigentumsrechte an allen im Rahmen des Vertrags entwickelten oder gelieferten Werken liegen ausschlie\u00dflich bei Sense Cloud oder dessen Lizenzgebern. Nur wenn dies ausdr\u00fccklich im Angebot angegeben oder gesondert vereinbart wurde, k\u00f6nnen die Rechte nach vollst\u00e4ndiger Bezahlung auf den Auftraggeber \u00fcbertragen werden. Der Auftraggeber erh\u00e4lt ausschlie\u00dflich die Nutzungsrechte, die ihm gem\u00e4\u00df diesen Bedingungen in Artikel 9 und gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen ausdr\u00fccklich einger\u00e4umt werden. Ein dem Auftraggeber zustehendes Nutzungsrecht ist nicht exklusiv und nicht auf Dritte \u00fcbertragbar. Sense Cloud wird dem Auftraggeber niemals Quelldateien zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n<p>8.2. Sollte Sense Cloud abweichend von Artikel 8.1 bereit sein, sich zur \u00dcbertragung eines Rechts am geistigen Eigentum zu verpflichten, so kann eine solche Verpflichtung stets nur durch ein schriftlich unterzeichnetes Dokument eingegangen werden. Sollten die Parteien schriftlich und ausdr\u00fccklich vereinbaren, dass Rechte an geistigem Eigentum an speziell f\u00fcr den Auftraggeber entwickelten Werken auf den Auftraggeber \u00fcbergehen, so erfolgt dies erst nach vollst\u00e4ndiger Bezahlung; dies l\u00e4sst die Befugnis von Sense Cloud unber\u00fchrt, die dieser Entwicklung zugrunde liegenden Bestandteile, allgemeinen Grunds\u00e4tze, Ideen, Entw\u00fcrfe, Dokumentationen, Werke, Programmiersprachen und dergleichen ohne jegliche Einschr\u00e4nkung f\u00fcr andere Zwecke zu nutzen und zu verwerten, sei es f\u00fcr sich selbst oder f\u00fcr Dritte. Ebenso wenig beeintr\u00e4chtigt eine \u00dcbertragung von Rechten an geistigem Eigentum das Recht von Sense Cloud, zu eigenen Gunsten oder zugunsten Dritter Entwicklungen vorzunehmen, die denen \u00e4hnlich sind, die zugunsten des Auftraggebers durchgef\u00fchrt wurden oder werden.<\/p>\n<p>8.3. Dem Auftraggeber ist es nicht gestattet, Hinweise auf die Vertraulichkeit oder auf Urheberrechte, Marken, Handelsnamen oder sonstige Rechte an geistigem oder gewerblichem Eigentum aus der Software, den Websites, den Datendateien, den Ger\u00e4ten oder den Materialien zu entfernen oder zu \u00e4ndern.<\/p>\n<p>8.4. Sense Cloud wird t\u00e4glich etwaige \u00c4nderungen oder Aktualisierungen vornehmen und ein Backup erstellen. Auftraggeber k\u00f6nnen dies nicht selbst vornehmen. Im Falle eines unfreiwilligen Verlusts oder einer Besch\u00e4digung kann der Auftraggeber die Einrichtung einer Sicherungskopie beantragen.<\/p>\n<p>8.5. Sollte rechtskr\u00e4ftig festgestellt werden, dass die von Sense Cloud selbst entwickelten Werke ein einem Dritten zustehendes Recht an geistigem Eigentum oder ein Eigentumsrecht verletzen, oder sollte nach Einsch\u00e4tzung von Sense Cloud eine begr\u00fcndete Wahrscheinlichkeit besteht, dass eine solche Verletzung eintritt, wird Sense Cloud nach M\u00f6glichkeit daf\u00fcr sorgen, dass der Auftraggeber die gelieferte, oder funktional gleichwertige andere Software, Websites, Datens\u00e4tze, Ger\u00e4te oder die betreffenden sonstigen Materialien weiterhin ungest\u00f6rt nutzen kann, beispielsweise durch Anpassung der rechtsverletzenden Teile oder durch Erwerb eines Nutzungsrechts zugunsten des Auftraggebers. Sollte Sense Cloud nach eigenem Ermessen nicht oder nur auf eine f\u00fcr das Unternehmen (finanziell) unangemessen belastende Weise sicherstellen k\u00f6nnen, dass der Auftraggeber die gelieferte Leistung weiterhin ungest\u00f6rt nutzen kann, wird Sense Cloud die gelieferte Ware gegen Gutschrift der Anschaffungskosten unter Abzug einer angemessenen Nutzungsgeb\u00fchr zur\u00fccknehmen. Sense Cloud wird seine Entscheidung in diesem Zusammenhang erst nach R\u00fccksprache mit dem Auftraggeber treffen.<\/p>\n<p>8.6. Jede sonstige Haftung oder Freistellungsverpflichtung von Sense Cloud aufgrund einer Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums Dritter ist vollst\u00e4ndig ausgeschlossen, einschlie\u00dflich der Haftung und Freistellungsverpflichtungen von Sense Cloud f\u00fcr Verst\u00f6\u00dfe, die durch die Nutzung der Werke verursacht werden (i) in einer nicht von Sense Cloud modifizierte Form, (ii) in Verbindung mit nicht von Sense Cloud gelieferten oder bereitgestellten Gegenst\u00e4nden oder Software oder (iii) auf eine andere Weise, als f\u00fcr die die Werke entwickelt oder bestimmt wurden.<\/p>\n<p>8.7. Der Auftraggeber gew\u00e4hrleistet, dass keine Rechte Dritter der Bereitstellung von Hardware, Software, f\u00fcr Websites bestimmtem Material (Bildmaterial, Text, Musik, Domainnamen, Logos usw.), Datendateien oder anderer Materialien, einschlie\u00dflich Entwurfsmaterialien, zum Zwecke der Nutzung, Bearbeitung, Installation oder Einbindung (z. B. in eine Website) durch Sense Cloud nicht entgegenstehen. Der Auftraggeber wird Sense Cloud von jeglichen Klagen freistellen, die auf der Behauptung beruhen, dass eine solche Bereitstellung, Nutzung, Bearbeitung, Installation oder Einbindung Rechte Dritter verletzt<\/p>\n<h2>9. Nutzungsrecht<\/h2>\n<p>9.1. Sense Cloud gew\u00e4hrt dem Auftraggeber, sofern dieser seinen (laufenden) Zahlungsverpflichtungen (stets) fristgerecht und vollst\u00e4ndig nachgekommen ist, das nicht ausschlie\u00dfliche Recht zur Nutzung der Software. Das Recht wird f\u00fcr den Zeitraum gew\u00e4hrt, auf den sich die Zahlung bezieht. Der Auftraggeber wird die zwischen den Parteien vereinbarten Nutzungsbeschr\u00e4nkungen stets strikt einhalten. Unbeschadet der \u00fcbrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen umfasst das Nutzungsrecht des Auftraggebers ausschlie\u00dflich das Recht, die Software zu laden und auszuf\u00fchren.<\/p>\n<p>9.2. Sense Cloud beh\u00e4lt sich das Recht vor, Verpflichtungen aus Vertr\u00e4gen auszusetzen, wenn der Auftraggeber nicht alle seine Verpflichtungen, die sich aus den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, dem Angebot und\/oder dem Vertrag ergeben \u2013 darunter unter anderem die Zahlung \u2013 gegen\u00fcber Sense Cloud erf\u00fcllt hat. Unter Aussetzung durch Sense Cloud ist unter anderem die Sperrung des Zugangs des Auftraggebers zu den im Rahmen des Vertrags erstellten Werken (wie beispielsweise, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Software oder Schnittstellen) und\/oder die (vor\u00fcbergehende) Offline-Schaltung eines Teils oder der Gesamtheit dieser Werke zu verstehen.<\/p>\n<p>9.3. Die Software darf vom Auftraggeber ausschlie\u00dflich in seinem eigenen Unternehmen oder seiner eigenen Organisation auf einer einzigen Recheneinheit und f\u00fcr eine bestimmte Anzahl oder Art von Nutzern oder Anschl\u00fcssen genutzt werden, f\u00fcr die das Nutzungsrecht gew\u00e4hrt wurde. Sofern diesbez\u00fcglich nichts anderes vereinbart wurde, gelten die Recheneinheit des Auftraggebers, auf der die Software erstmals genutzt wurde, sowie die Anzahl der Anschl\u00fcsse, die zum Zeitpunkt der erstmaligen Nutzung an diese Recheneinheit angeschlossen waren, als Recheneinheit und Anzahl der Anschl\u00fcsse, f\u00fcr die das Nutzungsrecht gew\u00e4hrt wurde. Bei einer eventuellen St\u00f6rung der betreffenden Verarbeitungseinheit kann die Software f\u00fcr die Dauer der St\u00f6rung auf einer anderen Verarbeitungseinheit genutzt werden. Das Nutzungsrecht kann sich auf mehrere Verarbeitungseinheiten beziehen, sofern dies ausdr\u00fccklich aus dem Vertrag hervorgeht.<\/p>\n<p>9.4. Das Nutzungsrecht ist nicht \u00fcbertragbar. Dem Auftraggeber ist es nicht gestattet, die Software und die Datentr\u00e4ger, auf denen sie gespeichert ist, zu verkaufen, zu vermieten, unterzulizenzieren, zu ver\u00e4u\u00dfern oder darauf eingeschr\u00e4nkte Rechte zu gew\u00e4hren oder sie in irgendeiner Weise oder zu irgendeinem Zweck Dritten zur Verf\u00fcgung zu stellen, einem Dritten \u2013 sei es aus der Ferne oder nicht \u2013 Zugriff auf die Software zu gew\u00e4hren oder die Software bei einem Dritten zum Hosting unterzubringen, auch dann nicht, wenn der betreffende Dritte die Software ausschlie\u00dflich zugunsten des Auftraggebers nutzt. Der Auftraggeber darf die Software nur im Rahmen der Fehlerbehebung \u00e4ndern. Der Auftraggeber darf die Software nicht im Rahmen der Datenverarbeitung f\u00fcr Dritte (\u2018Time-Sharing\u2019) nutzen. Der Quellcode der Software sowie die bei der Entwicklung der Software erstellte technische Dokumentation werden dem Auftraggeber nicht zur Verf\u00fcgung gestellt, auch nicht, wenn der Auftraggeber bereit ist, f\u00fcr diese Bereitstellung eine finanzielle Verg\u00fctung zu entrichten. Der Auftraggeber erkennt an, dass der Quellcode vertraulichen Charakter hat und dass dieser Gesch\u00e4ftsgeheimnisse von Sense Cloud enth\u00e4lt.<\/p>\n<p>9.5. Unmittelbar nach Ablauf des Nutzungsrechts an der Software wird Sense Cloud die Werke offline nehmen und\/oder die Verkn\u00fcpfung(en) entfernen und\/oder den Zugriff des Kunden auf die Werke unm\u00f6glich machen.<\/p>\n<h2>10. Mitwirkung des Auftraggebers<\/h2>\n<p>10.1. Der Auftraggeber wird Sense Cloud stets rechtzeitig alle f\u00fcr eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erf\u00fcllung des Vertrags n\u00fctzlichen und notwendigen Daten oder Informationen zur Verf\u00fcgung stellen und jede erforderliche Mitwirkung leisten, einschlie\u00dflich der Gew\u00e4hrung des Zugangs zu seinen Geb\u00e4uden, Programmen und Software. Sollte der Auftraggeber im Rahmen der Unterst\u00fctzung bei der Vertragserf\u00fcllung eigenes Personal einsetzen, muss dieses Personal \u00fcber die erforderlichen Kenntnisse, Erfahrungen, F\u00e4higkeiten und Qualifikationen verf\u00fcgen.<\/p>\n<p>10.2. Der Auftraggeber tr\u00e4gt das Risiko der Auswahl, der Nutzung und des Einsatzes der Ger\u00e4te, Software, Websites, Datens\u00e4tze und sonstigen Produkte und Materialien sowie der von Sense Cloud zu erbringenden Dienstleistungen; er ist zudem f\u00fcr die Kontroll- und Sicherheitsverfahren sowie f\u00fcr eine angemessene Systemverwaltung verantwortlich.<\/p>\n<p>10.3. Sofern der Auftraggeber Software, Websites, Materialien, Datens\u00e4tze oder Daten auf einem Datentr\u00e4ger Sense Cloud zur Verf\u00fcgung stellt, m\u00fcssen diese den von Sense Cloud vorgeschriebenen Spezifikationen entsprechen.<\/p>\n<p>10.4. Sollte der Auftraggeber die f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Vertrags erforderlichen Daten, Ger\u00e4te, Software oder Mitarbeiter Sense Cloud zur Verf\u00fcgung stellt oder falls der Auftraggeber seinen Verpflichtungen in anderer Weise nicht nachkommt, hat Sense Cloud das Recht, die Erf\u00fcllung des Vertrags ganz oder teilweise auszusetzen, und ist berechtigt, die dadurch entstandenen Kosten gem\u00e4\u00df seinen \u00fcblichen Tarifen in Rechnung zu stellen; dies gilt unbeschadet des Rechts von Sense Cloud, etwaige andere gesetzliche Rechte geltend zu machen.<\/p>\n<p>10.5. Werden bei der Erf\u00fcllung des Vertrags Telekommunikationseinrichtungen genutzt, ist Sense Cloud berechtigt, dem Auftraggeber Zugangs- oder Identifikationscodes zuzuweisen. Sense Cloud kann zugewiesene Zugangs- oder Identifikationscodes \u00e4ndern. Der Auftraggeber behandelt die Zugangs- oder Identifikationscodes vertraulich und mit Sorgfalt und gibt diese nur an autorisierte Mitarbeiter weiter. Sense Cloud haftet in keinem Fall f\u00fcr Sch\u00e4den oder Kosten, die durch den Missbrauch von Zugangs- oder Identifikationscodes entstehen.<\/p>\n<h2>11. Ausf\u00fchrung des Auftrags<\/h2>\n<p>11.1. Nach Zustandekommen des Auftrags wird sich Sense Cloud nach besten Kr\u00e4ften bem\u00fchen, und die Arbeiten werden gem\u00e4\u00df dem Angebot so schnell wie m\u00f6glich ausgef\u00fchrt, wobei angemessene W\u00fcnsche des Auftraggebers ber\u00fccksichtigt werden.<\/p>\n<p>11.2. Der Auftraggeber ist verpflichtet, alles zu tun und zu unterlassen, was vern\u00fcnftigerweise w\u00fcnschenswert und erforderlich ist, um eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe und fristgerechte Ausf\u00fchrung des Auftrags zu erm\u00f6glichen. Insbesondere sorgt der Auftraggeber daf\u00fcr, dass alle Daten, von denen Sense Cloud als notwendig bezeichnet oder von denen der Auftraggeber vern\u00fcnftigerweise annehmen muss, dass sie f\u00fcr die Ausf\u00fchrung des Auftrags erforderlich sind, rechtzeitig an Sense Cloud \u00fcbermittelt werden.<\/p>\n<p>11.3. Sense Cloud gew\u00e4hrleistet, dass der Auftrag sorgf\u00e4ltig, ordnungsgem\u00e4\u00df und so gut wie m\u00f6glich ausgef\u00fchrt wird. Sofern dies f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Ausf\u00fchrung des Auftrags erforderlich ist, ist Sense Cloud berechtigt, bestimmte Arbeiten von Dritten ausf\u00fchren zu lassen. Sense Cloud ist und bleibt gegen\u00fcber dem Auftraggeber verantwortlich.<\/p>\n<p>11.4. Sense Cloud ist berechtigt, ist jedoch keinesfalls dazu verpflichtet, die Richtigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit oder Koh\u00e4renz der ihr zur Verf\u00fcgung gestellten Ausgangsmaterialien, Anforderungen oder Spezifikationen zu pr\u00fcfen und bei Feststellung etwaiger M\u00e4ngel die vereinbarten Arbeiten so lange auszusetzen, bis der Auftraggeber die betreffenden M\u00e4ngel behoben hat.<\/p>\n<p>11.5. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist Sense Cloud ist keine Vertragspartei bei der Erbringung von Dienstleistungen Dritter, wie beispielsweise Softwarelizenzen oder Hosting, die f\u00fcr die Ausf\u00fchrung des Auftrags erforderlich sind, auch dann nicht, wenn Sense Cloud diese Dienstleistungen im Auftrag des Auftraggebers in Anspruch nimmt.<\/p>\n<p>11.6. Sense Cloud ist berechtigt, den Auftrag (vor\u00fcbergehend) nicht oder nur eingeschr\u00e4nkt auszuf\u00fchren, wenn der Auftraggeber im Zusammenhang mit dem Vertrag eine Verpflichtung gegen\u00fcber Sense Cloud nicht erf\u00fcllt oder gegen diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verst\u00f6\u00dft.<\/p>\n<h2>12. Entwicklung von Bauvorhaben<\/h2>\n<p>12.1. Bei der Entwicklung, Konfiguration und\/oder Anpassung von Werken ist Sense Cloud \u2013 sofern nichts anderes vereinbart wurde \u2013 berechtigt, Bilder, Software oder Komponenten von Dritten zu verwenden.<\/p>\n<p>12.2. Es ist Sense Cloud gestattet, Open-Source-Software zu nutzen, deren Rechte bei Dritten liegen. Dies bedeutet unter anderem, dass Sense Cloud dem Auftraggeber Open-Source-Software zur Verf\u00fcgung stellen und diese in Werke integrieren darf, die sie im Rahmen des Auftrags erstellt oder anpasst. Sollte die Lizenz bestimmter Open-Source-Software vorsehen, dass der Auftraggeber die Software (oder Teile davon) ausschlie\u00dflich als Open Source verbreiten darf, wird Sense Cloud den Auftraggeber umfassend \u00fcber alle geltenden Lizenzbedingungen informieren.<\/p>\n<p>12.3. Ohne dadurch in Verzug zu geraten, kann Sense Cloud einen Antrag auf \u00c4nderung des Vertrags ablehnen, sofern dies qualitative Auswirkungen auf die im Rahmen des Vertrags zu erbringenden Leistungen oder zu liefernden Waren haben k\u00f6nnte.<\/p>\n<p>12.4. Nach der \u00dcbergabe liegt die Verantwortung f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Einhaltung der entsprechenden Lizenzen Dritter bei der Nutzung der entwickelten Werke beim Auftraggeber.<\/p>\n<h2>13. Lieferfristen<\/h2>\n<p>13.1. Alle von Sense Cloud genannten oder vereinbarten (Liefer-)Fristen wurden nach bestem Wissen auf der Grundlage der Informationen festgelegt, die Sense Cloud bekannt waren. Sense Cloud bem\u00fcht sich in angemessener Weise, vereinbarte (Liefer-)Fristen so weit wie m\u00f6glich einzuhalten. Die blo\u00dfe \u00dcberschreitung einer genannten oder vereinbarten (Liefer-)Frist f\u00fchrt nicht zu einem Verzug von Sense Cloud. In allen F\u00e4llen, also auch dann, wenn die Parteien schriftlich und ausdr\u00fccklich eine Ausschlussfrist vereinbart haben, ger\u00e4t Sense Cloud aufgrund einer Frist\u00fcberschreitung erst dann in Verzug, nachdem der Auftraggeber ihn schriftlich in Verzug gesetzt hat. Sense Cloud ist nicht an (Liefer-)Fristen \u2013 seien es nun verbindliche oder nicht \u2013 gebunden, die aufgrund von Umst\u00e4nden, die au\u00dferhalb seiner Kontrolle liegen und nach Vertragsabschluss eingetreten sind, nicht mehr eingehalten werden k\u00f6nnen. Ebenso wenig ist Sense Cloud an eine Lieferfrist \u2013 sei sie nun als Endfrist festgelegt oder nicht \u2013 gebunden, wenn die Parteien eine \u00c4nderung des Inhalts oder des Umfangs des Vertrags (Mehrarbeit, \u00c4nderung der Spezifikationen usw.) vereinbart haben. Sollte die \u00dcberschreitung einer Frist drohen, werden Sense Cloud und der Auftraggeber so schnell wie m\u00f6glich in Absprache treten.<\/p>\n<h2>14. \u00dcbergabe und Abnahme<\/h2>\n<p>14.1. Sense Cloud wird nach Ausf\u00fchrung des Auftrags oder von Teilen davon das Ergebnis \u00fcbergeben, sofern dieses nach ihrer fachlichen Einsch\u00e4tzung den Spezifikationen entspricht oder f\u00fcr den Gebrauch geeignet ist.<\/p>\n<p>14.2. Der Auftraggeber hat anschlie\u00dfend innerhalb von 14 Tagen nach der \u00dcbergabe die \u00fcbergebene Leistung zu pr\u00fcfen und abzunehmen. Lehnt der Auftraggeber die \u00fcbergebene Leistung nicht innerhalb dieser Frist ab, gilt sie als angenommen.<\/p>\n<p>14.3. Werden die Arbeiten in Phasen \u00fcbergeben, hat der Auftraggeber nach der \u00dcbergabe jeder Phase die Abnahme oder Ablehnung des Teils der Arbeiten dieser Phase in der im vorstehenden Absatz festgelegten Weise zu erkl\u00e4ren. Der Auftraggeber darf eine Abnahme oder Ablehnung in einer sp\u00e4teren Phase nicht auf Aspekte st\u00fctzen, die in einer fr\u00fcheren Phase bereits abgenommen wurden.<\/p>\n<p>14.4. Sollte der Auftraggeber die gelieferte Leistung ganz oder teilweise ablehnen, wird sich Sense Cloud bem\u00fchen, den Grund f\u00fcr die Ablehnung so schnell wie m\u00f6glich zu beseitigen. Dies kann Sense Cloud tun, indem es das Ergebnis \u00fcberarbeitet oder begr\u00fcndet darlegt, warum der Grund f\u00fcr die Ablehnung nicht zutrifft. Der Auftraggeber hat anschlie\u00dfend erneut 14 Tage Zeit, die \u00dcberarbeitung oder die Begr\u00fcndung zu genehmigen oder abzulehnen.<\/p>\n<p>14.5. Sollte der Auftraggeber nach der ersten \u00dcberarbeitung oder Begr\u00fcndung die gelieferte Leistung ganz oder teilweise abgelehnt haben, so folgen nach Ermessen von Sense Cloud eine angemessene Anzahl von \u00dcberarbeitungsrunden. Sollte eine Partei angeben, dass sie weitere \u00dcberarbeitungen nicht (mehr) f\u00fcr sinnvoll h\u00e4lt, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag f\u00fcr den betreffenden Auftrag zu k\u00fcndigen. In diesem Fall hat der Auftraggeber die tats\u00e4chlich von Sense Cloud geleisteten Arbeitsstunden zu verg\u00fcten, wobei der f\u00fcr den abgelehnten Auftrag angebotene Betrag die Obergrenze darstellt. Der Auftraggeber ist dadurch jedoch nicht berechtigt, das abgelehnte Produkt in irgendeiner Weise zu nutzen.<\/p>\n<p>14.6. Nach Abnahme der gelieferten Leistung erlischt jegliche Haftung f\u00fcr M\u00e4ngel an der gelieferten Leistung, es sei denn, Sense Cloud kannte den Mangel zum Zeitpunkt der Abnahme oder h\u00e4tte ihn kennen m\u00fcssen. In jedem Fall erlischt jegliche Haftung f\u00fcr M\u00e4ngel nach Ablauf von einem Jahr nach Beendigung des Auftrags, gleich aus welchem Grund.<\/p>\n<h2>15. Gew\u00e4hrleistung<\/h2>\n<p>15.1. Sense Cloud wird sich nach besten Kr\u00e4ften bem\u00fchen, Fehler in der Software innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben, sofern diese innerhalb eines Jahres nach Lieferung detailliert beschrieben und schriftlich bei Sense Cloud gemeldet wurden. Sense Cloud \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hr daf\u00fcr, dass die Software ohne Unterbrechungen, Fehler oder sonstige M\u00e4ngel funktioniert oder dass alle Fehler und sonstigen M\u00e4ngel behoben werden. Die Behebung erfolgt kostenlos, es sei denn, die Software wurde im Auftrag des Auftraggebers nicht zu einem Festpreis entwickelt; in diesem Fall wird Sense Cloud die Kosten f\u00fcr die Behebung gem\u00e4\u00df seinen \u00fcblichen Tarifen in Rechnung stellen. Sense Cloud kann die Kosten f\u00fcr die Behebung gem\u00e4\u00df seinen \u00fcblichen Tarifen in Rechnung stellen, wenn es sich um Bedienungsfehler oder unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch seitens des Auftraggebers oder um andere Ursachen handelt, die nicht Sense Cloud zuzuschreibenden Ursachen. Die Wiederherstellung besch\u00e4digter oder verlorener Daten f\u00e4llt nicht unter die Gew\u00e4hrleistung. Die Gew\u00e4hrleistungspflicht erlischt, wenn der Auftraggeber ohne schriftliche Zustimmung von Sense Cloud \u00c4nderungen an der Software vornimmt oder vornehmen l\u00e4sst, wobei diese Zustimmung nicht aus unzumutbaren Gr\u00fcnden verweigert wird.<\/p>\n<p>15.2. Die Behebung von Fehlern erfolgt an einem von Sense Cloud festzulegenden Ort. Sense Cloud ist berechtigt, vor\u00fcbergehende L\u00f6sungen, Programmumgehungen oder problemvermeidende Einschr\u00e4nkungen in der Software vorzunehmen.<\/p>\n<p>15.3. Sense Cloud ist nicht zur Behebung von Fehlern verpflichtet, die nach Ablauf der in Artikel 15.1 genannten Gew\u00e4hrleistungsfrist gemeldet werden, es sei denn, zwischen den Parteien wurde ein Wartungsvertrag geschlossen, der eine solche Behebungspflicht beinhaltet.<\/p>\n<h2>16. Haftung<\/h2>\n<p>16.1. Die Gesamthaftung von Sense Cloud aufgrund einer zurechenbaren Vertragsverletzung ist auf den Betrag begrenzt, den deren Haftpflichtversicherung im jeweiligen Fall auszahlt. Sollte der Versicherer keine Leistung erbringen oder sollte Sense Cloud nicht versichert sein, beschr\u00e4nkt sich die Haftung auf den Ersatz des unmittelbaren Schadens bis zur H\u00f6he des f\u00fcr diesen Vertrag vereinbarten Preises (ohne MwSt.). Handelt es sich bei dem Vertrag im Wesentlichen um einen Dauervertrag mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr, so wird der f\u00fcr den Vertrag vereinbarte Preis auf die Summe der f\u00fcr ein Jahr vereinbarten Verg\u00fctungen (ohne MwSt.) festgesetzt. In keinem Fall \u00fcbersteigt die Gesamtentsch\u00e4digung f\u00fcr unmittelbare Sch\u00e4den jedoch 10.000 \u20ac (zehntausend Euro). Unter direktem Schaden sind ausschlie\u00dflich zu verstehen: a. angemessene Kosten, die dem Auftraggeber entstehen w\u00fcrden, um die Leistung von Sense Cloud vertragsgem\u00e4\u00df zu gestalten; dieser Ersatzschaden wird jedoch nicht erstattet, wenn der Vertrag durch den Auftraggeber oder auf dessen Verlangen aufgel\u00f6st wird. b. angemessene Kosten, die dem Auftraggeber dadurch entstanden sind, dass er sein altes System oder seine alten Systeme und die damit verbundenen Einrichtungen notgedrungen l\u00e4nger in Betrieb halten musste, weil Sense Cloud zu einem f\u00fcr ihn verbindlichen Liefertermin nicht geliefert hat, abz\u00fcglich etwaiger Einsparungen, die sich aus der versp\u00e4teten Lieferung ergeben; c. angemessene Kosten, die zur Feststellung der Ursache und des Umfangs des Schadens entstanden sind, soweit sich die Feststellung auf einen unmittelbaren Schaden im Sinne dieser Bedingungen bezieht; d. angemessene Kosten, die zur Vermeidung oder Begrenzung des Schadens entstanden sind, sofern der Auftraggeber nachweist, dass diese Kosten zu einer Begrenzung des direkten Schadens im Sinne dieser Bedingungen gef\u00fchrt haben.<\/p>\n<p>16.2. Die Haftung von Sense Cloud f\u00fcr Sch\u00e4den aufgrund von Tod oder K\u00f6rperverletzung oder aufgrund von Sachsch\u00e4den betr\u00e4gt insgesamt niemals mehr als 1.250.000 \u20ac (eine Million zweihundertf\u00fcnfzigtausend Euro).<\/p>\n<p>16.3. Haftung von Sense Cloud f\u00fcr indirekte Sch\u00e4den, Folgesch\u00e4den, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, verminderten Firmenwert, Sch\u00e4den durch Betriebsstillstand, Sch\u00e4den infolge von Anspr\u00fcchen von Abnehmern des Auftraggebers, Besch\u00e4digung oder Verlust von Daten, Sch\u00e4den im Zusammenhang mit der Nutzung von Gegenst\u00e4nden, Materialien oder Software Dritter, die der Auftraggeber Sense Cloud vorgeschriebenen Gegenst\u00e4nden, Materialien oder Software von Dritten, Sch\u00e4den im Zusammenhang mit der Beauftragung von Dritten, die vom Auftraggeber an Sense Cloud vorgeschriebene Dritte sowie alle anderen Schadensarten, die nicht in den Artikeln 14.1 und 14.2 genannt sind, aus welchem Grund auch immer, sind ausgeschlossen.<\/p>\n<p>16.4. Die in den vorstehenden Abs\u00e4tzen dieses Artikels 14 genannten Haftungsbeschr\u00e4nkungen entfallen, sofern der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrl\u00e4ssigkeit von Sense Cloud oder deren F\u00fchrungskr\u00e4ften zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n<p>16.5. Die Haftung von Sense Cloud wegen eines zurechenbaren Versto\u00dfes gegen die Vertragspflichten entsteht in allen F\u00e4llen nur dann, wenn der Auftraggeber Sense Cloud unverz\u00fcglich und ordnungsgem\u00e4\u00df schriftlich in Verzug setzt, wobei eine angemessene Frist zur Behebung der Pflichtverletzung gesetzt wird, und Sense Cloud auch nach Ablauf dieser Frist bei der Erf\u00fcllung seiner Verpflichtungen in zurechenbarer Weise s\u00e4umig bleibt. Die Inverzugsetzung muss eine m\u00f6glichst vollst\u00e4ndige und detaillierte Beschreibung der Vertragsverletzung enthalten, damit Sense Cloud in der Lage ist, angemessen zu reagieren.<\/p>\n<p>16.6. Voraussetzung f\u00fcr das Entstehen eines Anspruchs auf Schadensersatz ist stets, dass der Auftraggeber den Schaden so schnell wie m\u00f6glich nach dessen Entstehung schriftlich bei Sense Cloud meldet. Jeder Schadensersatzanspruch gegen Sense Cloud erlischt mit Ablauf von 24 Monaten nach Entstehung des Anspruchs.<\/p>\n<p>16.7. Der Auftraggeber stellt Sense Cloud von allen Anspr\u00fcchen Dritter aus Produkthaftung, die auf einen Mangel an einem Produkt oder System zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, das vom Auftraggeber an einen Dritten geliefert wurde und das unter anderem aus von Sense Cloud gelieferter Hardware, Software oder anderer Materialien bestand, es sei denn, der Auftraggeber weist nach, dass der Schaden durch diese Hardware, Software oder andere Materialien verursacht wurde.<\/p>\n<p>16.8. Die Bestimmungen dieses Artikels gelten auch zugunsten aller (juristischen) Personen, auf die Sense Cloud zur Erf\u00fcllung des Vertrags zur\u00fcckgreift.<\/p>\n<h2>17. H\u00f6here Gewalt<\/h2>\n<p>17.1. Im Falle h\u00f6herer Gewalt, wozu in jedem Fall unter anderem, jedoch nicht ausschlie\u00dflich, folgende Ereignisse z\u00e4hlen: St\u00f6rungen oder Ausf\u00e4lle des Internets, der Telekommunikationsinfrastruktur, Stromausf\u00e4lle, innerstaatliche Unruhen, Mobilmachung, Krieg, Verkehrsbehinderungen, Streiks, Aussperrungen, Betriebsst\u00f6rungen, Lieferengp\u00e4sse, Br\u00e4nde, \u00dcberschwemmungen, Pandemien oder Epidemien, Ein- und Ausfuhrbeschr\u00e4nkungen sowie f\u00fcr den Fall, dass Sense Cloud aufgrund seiner eigenen Sense Cloud \u2013 unabh\u00e4ngig vom Grund \u2013 nicht zur Lieferung in der Lage ist, wodurch die Erf\u00fcllung des Vertrags von Sense Cloud vern\u00fcnftigerweise nicht mehr verlangt werden kann, wird die Erf\u00fcllung des Vertrags ausgesetzt oder der Vertrag gek\u00fcndigt, wenn die Situation h\u00f6herer Gewalt l\u00e4nger als neunzig Tage andauert, und zwar ohne jegliche Verpflichtung zur Schadensersatzleistung. Die bereits im Rahmen des Vertrags erbrachten Leistungen werden in diesem Fall anteilig abgerechnet, ohne dass die Parteien einander dar\u00fcber hinaus etwas schulden.<\/p>\n<h2>18. Aufl\u00f6sung oder Beendigung des Vertrags<\/h2>\n<p>18.1. Der Vertrag zwischen den Parteien wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern die Parteien nicht ausdr\u00fccklich und schriftlich etwas anderes vereinbaren.<\/p>\n<p>18.2. Wurde ein Vertrag, der seiner Art und seinem Inhalt nach nicht durch Erf\u00fcllung endet, auf unbestimmte Zeit geschlossen, so kann er von jeder der Parteien nach eingehender Absprache und unter Angabe von Gr\u00fcnden durch schriftliche K\u00fcndigung beendet werden, wobei eine K\u00fcndigungsfrist von zwei Monaten gilt. Die Parteien sind aufgrund einer K\u00fcndigung in keinem Fall zu Schadenersatz verpflichtet.<\/p>\n<p>18.3. Jede der Parteien ist nur dann zur K\u00fcndigung des Vertrags berechtigt, wenn die andere Partei \u2013 stets nach einer ordnungsgem\u00e4\u00dfen und m\u00f6glichst detaillierten schriftlichen Inverzugsetzung, in der eine angemessene Frist zur Behebung des Mangels gesetzt wird \u2013 in der Erf\u00fcllung wesentlicher Vertragspflichten schuldhaft s\u00e4umig ist.<\/p>\n<p>18.4. Nach einer K\u00fcndigung, Beendigung oder Aufl\u00f6sung aus welchem Grund auch immer ist Sense Cloud berechtigt, alle bei ihm zugunsten des Auftraggebers gespeicherten Daten mit sofortiger Wirkung ab dem Datum des Vertragsendes zu l\u00f6schen. Sense Cloud ist in diesem Fall nicht verpflichtet, dem Auftraggeber eine Kopie dieser Daten zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n<p>18.5. Der Vertrag endet automatisch, wenn eine Partei f\u00fcr insolvent erkl\u00e4rt wird, einen Antrag auf Zahlungsaufschub stellt oder eine umfassende Pf\u00e4ndung ihres Verm\u00f6gens erf\u00e4hrt, verstirbt, in Liquidation geht oder aufgel\u00f6st wird. Sense Cloud ist aufgrund dieser Beendigung in keinem Fall zur R\u00fcckerstattung bereits erhaltener Gelder oder zur Zahlung von Schadensersatz verpflichtet. Im Falle einer Insolvenz des Auftraggebers erlischt das Recht zur Nutzung der dem Auftraggeber zur Verf\u00fcgung gestellten Software von Rechts wegen.<\/p>\n<p>18.6. Sollte der Auftraggeber zum Zeitpunkt der K\u00fcndigung gem\u00e4\u00df Artikel 18.3 bereits Leistungen zur Erf\u00fcllung des Vertrags erhalten haben, so sind diese Leistungen und die damit verbundene Zahlungsverpflichtung nicht Gegenstand einer R\u00fcckabwicklung, es sei denn, der Auftraggeber weist nach, dass Sense Cloud hinsichtlich dieser Leistungen in Verzug ist. Betr\u00e4ge, die Sense Cloud vor der Aufhebung in Rechnung gestellt hat und die sich auf das beziehen, was er zur Erf\u00fcllung des Vertrags bereits ordnungsgem\u00e4\u00df erbracht oder geliefert hat, bleiben unter Ber\u00fccksichtigung der Bestimmungen des vorigen Satzes uneingeschr\u00e4nkt geschuldet und werden zum Zeitpunkt der Aufhebung sofort f\u00e4llig.<\/p>\n<h2>19. Artikel 11 Schlussbestimmungen<\/h2>\n<p>19.1. F\u00fcr diesen Vertrag gilt niederl\u00e4ndisches Recht. Sofern nicht durch zwingende Rechtsvorschriften anders vorgeschrieben, werden alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, dem zust\u00e4ndigen niederl\u00e4ndischen Gericht des Bezirks vorgelegt, in dem Sense Cloud seinen Sitz hat. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts\u00fcbereinkommens von 1980 ist ausgeschlossen.<\/p>\n<p>19.2. Etwaige Streitigkeiten zwischen den Parteien im Zusammenhang mit dem Angebot, dem Vertrag oder den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind ausschlie\u00dflich dem zust\u00e4ndigen Richter am Gericht Noord-Nederland, Standort Assen, vorzulegen.<\/p>\n<p>19.3. Die von Sense Cloud empfangene oder gespeicherte Fassung jeglicher Kommunikation gilt als authentisch, sofern der Auftraggeber keinen Gegenbeweis erbringt.<\/p>\n<p>19.4. Der Auftraggeber ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der anderen Partei berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auf einen Dritten zu \u00fcbertragen. Sense Cloud ist hingegen stets berechtigt, ihre Rechte und Pflichten aus dem Vertrag zu \u00fcbertragen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4732","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Algemene voorwaarden | Sense Cloud<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lees de algemene voorwaarden van Sense Cloud. 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